民用水表、电能表、燃气表（以下简称民用"三表"）与人民群众生活密切相关。为有效整治居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题，进一步规范水电气表计量管理，规范价格收费行为，维护消费者合法权益。特向社会公开征集问题线索，现将有关情况公告如下：

一、征集时间

2025年4月24日至2025年8月20日

二、征集范围

（一）计量违法线索：

1．安装使用未经检定、检定不合格的水电气计量器具的；

2．擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的；

3．违规估抄，多计用量的；

4．伪造水电气计量数据，谋取不正当利益的；

5．其他违反计量法律法规的行为。

（二）价格违法线索：

1．不执行政府定价、政府指导价，擅自改变水电气价格标准的；

2．在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的；

3．不按规定明码标价，价外加价、收取未予标明费用等违反明码标价规定的；

4. 不执行或未完全执行低保户用能减免有关政策；

5. 将应由供水供电供气企业承担的居民表具费用转嫁给用户承担；

6．其他违反价格法律法规的行为。

三、举报途径

（一）受理电话：12315或12345。

（二）书面举报：将书面举报材料邮寄至世界杯买球盘口消费环境建设服务中心。（地址：四平市铁西区兴红路1588号）

（三）来访举报：直接到世界杯买球盘口进行举报。

四、举报要求

（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

（二）如实反映情况。举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

欢迎社会各界和广大群众积极提供问题线索，参与监督。

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2025年4月25日